VŠEOBECNÉ UBYTOVACÍ PODMÍNKY

Základní údaje

Název provozovny: Lipno Stories (dále jen "Apartmán")
Sídlo provozovny: Lipno nad Vltavou 302, Lipno nad Vltavou 382 78
Provozovatel: Zuzana Jirkalová, IČO: 06598111
Adresa: V Horkách 1654/16, Praha 140 00 (dále jen "Ubytovatel")
Kontakt: +420 703 601 788, [email protected]

Úvodem

Tento ubytovací řád upravuje práva a povinnosti Hostů a Ubytovatele, podmínky užívání a provozu apartmánu a vzájemné vztahy mezi stranami. Ubytovací smlouva vzniká na základě potvrzení rezervace, kde jsou sjednány termín, délka pobytu, počet osob a cena ubytování.

Před příjezdem

Host obdrží e-mailem nebo SMS kód ke vstupu do Apartmánu, který je funkční po celou dobu pobytu.

Příjezd a parkování

Check-in je možný od 15:00 hodin, pokud není předem domluveno jinak.
Parkování je možné na soukromém parkovišti poblíž Apartmánu pro jeden osobní automobil.

Vstup do Apartmánu

U vchodu se nachází klávesnice, na které Host zadá kód pro odemknutí elektronického zámku.
Po příjezdu Host zkontroluje stav Apartmánu, funkčnost zařízení a všechny zjištěné nedostatky ihned nahlásí Ubytovateli.

Ubytování a pravidla pobytu

• V Apartmánu mohou pobývat pouze Hosté s platnou rezervací. Dodatečné osoby nelze ubytovat.
• Domácí mazlíčci nejsou povoleni.
• Apartmán je nekuřácký!
• V Apartmánu je zakázáno užívat omamné a psychotropní látky.
• Host je povinen chovat se ohleduplně k ostatním ubytovaným a nerušit noční klid, který trvá od 22:00-8:00.
• Host není oprávněn přemísťovat nábytek ani provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě a instalací.
• V Apartmánu platí zákaz používání vlastních elektrických spotřebičů, vyjma osobních hygienických pomůcek (fén, holící strojek, zubní kartáček apod.).

Poskytnutí osobních údajů

Každý Host starší 18 let je povinen poskytnout své osobní údaje, a to celé jméno, adresu bydliště, datum narození a číslo a typ dokladu totožnosti. Tyto údaje budou použity výhradně pro evidenci v ubytovací knize a nebudou sděleny žádné třetí straně kromě příslušného úřadu dle zákonných požadavků.

Odjezd

Host je povinen Apartmán opustit do 10:00 hodin posledního dne pobytu. Před odjezdem Host zajistí:

• Uzavření všech oken a dveří.
• Vypnutí elektrických spotřebičů a světel.
• Uklizení odpadků a osobních věcí.
• Navrácení veškerého vybavení na původní místo.
• V případě poškození jakéhokoliv vybavení nebo zařízení Apartmánu je Host povinen uhradit veškeré náklady na opravu nebo výměnu.

Platba a storno podmínky

Platba probíhá platební kartou přes rezervační systém nejpozději 7 dní před nástupem k ubytování. Platba v hotovosti není možná.

Storno poplatky:

• více jak 15 dní před příjezdem: 0 % ceny
• 14-7 dní před příjezdem: 50 % ceny
• Méně než 7 dní před příjezdem: 100 % ceny

Důležitá telefonní čísla

• 150 – Hasiči
• 155 – Záchranná služba
• 158 – Policie ČR
• 112 – Jednotné evropské číslo tísňového volání
  Lékárnička je k dispozici.

Závěrečná ustanovení

Host je povinen se s těmito podmínkami seznámit a dodržovat je. Ubytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.

Tento ubytovací řád je platný od 1.3.2025.