CONDICIONES GENERALES DE ALOJAMIENTO
Datos básicos
Nombre del establecimiento: Lipno Stories (en adelante, "Apartamento")
Domicilio social: Lipno nad Vltavou 302, Lipno nad Vltavou 382 78
Operadora: Zuzana Jirkalová, NIF: 06598111
Dirección: V Horkách 1654/16, Praga 140 00 (en adelante, el "Proveedor de alojamiento")
Contacto: +420 703 601 788, [email protected]
Introducción
Estas reglas de alojamiento regulan los derechos y obligaciones de los Huéspedes y del Proveedor de Alojamiento, las condiciones de uso y funcionamiento del apartamento y las relaciones mutuas entre las partes. El contrato de alojamiento se crea a partir de la confirmación de la reserva, donde se acuerda la fecha, la duración de la estancia, el número de personas y el precio del alojamiento.
Antes de la llegada
El huésped recibirá un e-mail o SMS con un código para acceder al Apartamento, válido durante toda la estancia.
Llegada y aparcamiento
El check-in es posible a partir de las 15:00 horas, salvo acuerdo previo en contrario.
Es posible aparcar en un aparcamiento privado cerca del Apartamento para un coche.
Entrada al apartamento
Hay un teclado en la entrada donde el Huésped ingresa el código para desbloquear la cerradura electrónica.
A su llegada, el Huésped comprobará el estado del Apartamento, la funcionalidad del equipamiento y comunicará inmediatamente cualquier deficiencia encontrada al Proveedor de Alojamiento.
Alojamiento y normas de estancia
- Sólo los huéspedes con una reserva válida pueden alojarse en el apartamento. No se pueden alojar huéspedes adicionales.
- No se admiten mascotas.
- ¡El apartamento es para no fumadores!
- Está prohibido el uso de estupefacientes y sustancias psicotrópicas en el Apartamento.
- El huésped está obligado a comportarse respetuosamente con los demás huéspedes y a no perturbar la tranquilidad nocturna, que dura desde las 22:00 hasta las 8:00 horas.
- El huésped no está autorizado a mover muebles ni realizar ninguna intervención en la red e instalaciones eléctricas.
- Está prohibido el uso de aparatos eléctricos propios en el Apartamento, a excepción de artículos de higiene personal (secador de pelo, maquinilla de afeitar, cepillo de dientes, etc.).
Suministro de datos personales
Todo huésped mayor de 18 años deberá facilitar sus datos personales, a saber, su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento y el número y tipo de su documento de identidad . Estos datos se utilizarán exclusivamente para el registro en el libro de alojamiento y no se cederán a ningún tercero salvo a la autoridad competente según exigencias legales.
Partida
El huésped está obligado a abandonar el apartamento a las 10:00 horas del último día de estancia . Antes de la salida, el Huésped deberá asegurarse de:
- Cerrar todas las ventanas y puertas.
- Apagar aparatos eléctricos y luces.
- Limpieza de basura y objetos personales.
- Devuelva todo el equipo a su ubicación original.
- En caso de daños en cualquier equipo o instalaciones del Apartamento, el Huésped está obligado a pagar todos los costes de reparación o sustitución.
Condiciones de pago y cancelación
El pago se realizará con tarjeta de crédito a través del sistema de reservas como máximo 7 días antes de la llegada al alojamiento . No es posible el pago en efectivo.
Gastos de cancelación:
- Más de 15 días antes de la llegada: 0% del precio
- 14-7 días antes de la llegada: 50% del precio
- Menos de 7 días antes de la llegada: 100% del precio
Números de teléfono importantes
- 150 – Bomberos
- 155 – Servicio de rescate
- 158 – Policía de la República Checa
- 112 – Número único europeo de emergencia
Hay disponible un botiquín de primeros auxilios.
Disposiciones finales
El huésped está obligado a familiarizarse con estos términos y condiciones y a cumplirlos. El proveedor de alojamiento se reserva el derecho de cambiar las condiciones en cualquier momento.
Estas normas de alojamiento son válidas a partir del 1 de marzo de 2025.